隐私政策

ASH WINDER 株式会社(以下简称“本公司”)在处理用户个人信息时,将严格遵守适用的法律法规以及相关指引与规范,确保所收集的个人信息受到充分保护。为此,我们制定本《隐私政策》,承诺妥善管理和使用您提供的信息。


一、个人信息的定义

在本隐私政策中,“个人信息”是指可识别特定自然人身份的信息,包括姓名、出生日期、地址、电话号码、电子邮箱、身份证号码、设备标识符、网络身份识别信息等,以及与上述信息关联的其他信息。


二、个人信息的收集方式

在您注册账户、购买商品或咨询客服时,我们可能收集以下类型的个人信息:

  • 注册信息:性别、出生日期、电子邮箱地址等

  • 交易信息:姓名、地址、电话、支付方式、购买记录、收货信息等

  • 联系信息:您向我们发送的询问、反馈或售后信息

  • 支付信息:如信用卡信息、电子支付信息等

  • 其他您在使用服务过程中自愿填写的内容


三、个人信息的使用目的

我们收集您的个人信息是为了提供、改进及优化我们的服务与商品,具体使用目的如下:

  1. 提供及运营我们的商品、内容与服务

  2. 服务内容的企划、开发及质量提升

  3. 营销分析及问卷调查(以匿名形式进行统计)

  4. 回复用户咨询、投诉及售后请求

  5. 发送重要通知、优惠活动、服务更新等信息(包括邮件方式)

  6. 预防、调查可能涉及违法或违规的行为

未经您的同意,我们不会超出上述范围使用您的个人信息,除非依据法律规定。


四、未成年人信息保护

我们不会在未获得法定监护人同意的情况下,主动收集未成年人的个人信息。如发现存在此类情况,我们将采取措施及时删除相关数据。


五、个人信息的提供与共享

除非法律另有规定或获得您的明确同意,我们不会将您的个人信息提供给第三方。
在您提出个人信息的访问、更正、删除或使用目的说明的请求时,我们将依法依规进行处理,并尽快予以回复。


六、使用目的的变更

如我们需要更改个人信息的使用目的,会提前通过本页面公告。仅在新的使用目的与原目的具有合理关联性时,我们才会进行该变更。超出该范围的使用,我们将再次征得您的同意。


七、持续改善与安全措施

我们将定期检查信息处理流程及管理体制,持续改进隐私保护措施,防止信息泄露、丢失或损毁等风险。同时,我们会对相关员工和合作机构进行严格的监督管理。


八、信息的公开、修改与删除

当您希望访问、更正、停止使用或删除您的个人信息时,请通过【联系我们】页面提出申请,我们将在合理范围内进行核实并依法处理。
如个人信息已无继续保存的必要,我们将以适当方式将其删除或匿名化处理,并采取措施防止信息泄露。


九、信息委托处理与第三方转移

若我们将个人信息的处理委托给第三方,我们将确保该方采取与本政策一致的保护措施,并进行必要的监督和评估,确保信息安全。


十、Cookie 的使用

为提升服务质量,我们的网站可能会使用 Cookie 及类似技术。您可通过浏览器设置关闭或清除 Cookie,详细操作请参考您使用的浏览器说明。


十一、关于 Google Analytics 的说明

本网站使用 Google LLC 提供的 Google Analytics 服务以分析用户访问情况。相关数据的处理方式,请参考 Google 隐私政策说明


十二、隐私政策的修订

我们可能会不定期修改本隐私政策。如有重大变更,我们将在公司官网及相关页面提前公告修订内容与生效时间。


十三、用户咨询窗口

若您对个人信息的处理方式有任何疑问、意见或要求,欢迎通过以下方式与我们联系。您也可以随时撤回对本隐私政策的同意。


【个人信息相关咨询窗口】
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